Etiqueta: SERNAC
Consumidores compran chocolates a $20 y Supermercado cancela ordenes.
Iquique 15 de junio.
La madrugada del sabado 9 de junio puedo ser la más dulce para cientos de consumidores que realizaron la compra de...
“SERNAC MÓVIL” recorrerá la región de Tarapacá durante agosto
Se trata de la segunda visita del año de la oficina móvil, ocasión donde visitará 7 comunas. Comenzó este miércoles y terminará el...
SERNAC: cobranza extrajudicial y no reversar dinero mal cobrados son los...
Durante el segundo semestre del 2016, el Servicio recibió más de 1.500 reclamos contra este tipo de instituciones.
El 47,4% de los...
SERNAC y PDI entregan recomendaciones al momento de comprar juguetes para...
Rotulación deficiente, intrucciones en otro idioma y falta de información de juguetes no aptos para menores de 3 años, son parte de los...
SERNAC entrega recomendaciones de seguridad para evitar riesgos asociados a juguetes...
El Servicio elaboró una guía que entrega consejos a los padres al momento de comprar juguetes para sus hijos.
La principal recomendación es...
Comisión de constitución aprueba proyecto que fortalece la protección de los...
El Ministro de economía, Luis Felipe Céspedes agradeció el trabajo de los senadores por enriquecer el proyecto y destacó que se avanza hacia...
SERNAC demanda colectivamente a Aguas del Altiplano por turbiedad, suciedad y...
La acción del Servicio se suma al procedimiento sancionatorio iniciado por la Superintendencia de Servicios Sanitarios en contra de la concesionaria.
La demanda...
SERNAC demanda colectivamente a Inmobiliaria Maestra por cláusulas abusivas en contrato...
Con esta acción legal, el organismo busca que la justicia declare nulas dichas disposiciones, además de aplicar las multas por infringir la Ley.
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Con charla a jóvenes de liceo Libertador General Bernardo O´Higgins de...
La educación es uno de los pilares de la misión del Servicio, y como tal, cruza su actividad y su gestión cotidiana.
El...
SERNAC denuncia a 2 aerolíneas por incumplimientos relacionados con información de...
Tras analizar en detalle las ofertas “Low Cost”, el Servicio detectó que las empresas Sky Airlines y JetSmart no informan adecuadamente sus tarifas...
Estudio del SERNAC revela que un 43,6% de los consumidores obtiene...
Entre julio y diciembre del año 2016 el Servicio recibió 133.790 reclamos.
Un 8,4% del total de las quejas gestionadas por el...
SERNAC entrega recomendaciones para prevenir el delito de clonación de...
En lo que va de este año, el SERNAC ha recibido alrededor de 1.244 reclamos relacionados con la clonación de tarjetas de crédito...
SERNAC ofició a productora DG medios y ticketera Súper Tickets S.A....
La acción del SERNAC busca conocer mayores antecedentes del caso, esclarecer cuál es la responsabilidad de la empresa en estos hechos y determinar...
SERNAC entrega recomendaciones al momento de comprar una estufa
Costo del combustible, capacidad calórica, mantención, sistemas de seguridad y certificación son algunas de las características en los que los consumidores deben fijarse...
SERNAC entrega recomendaciones al momento de arrendar o comprar juegos inflables
Los principales riesgos están en la inestabilidad y volcamiento de los juegos por el viento, pérdidas de presión de inflado y desprendimiento del...
SERNAC presenta el comportamiento de las empresas en el comercio electrónico
El SERNAC analizó los reclamos recibidos por tiendas que ofrecen productos y servicios a través del comercio electrónico, incluidos Locales Comerciales (multitiendas, supermercados...
SERNAC recuerda derechos de los consumidores y deberes de las empresas...
El evento comienza a las 00:00 del lunes 29 y se extiende hasta el miércoles 31 de mayo.
De acuerdo a la...
Fondo beneficiará a asociaciones de consumidores: SERNAC abrió segundo llamado a...
El plazo, que comenzó el 18 de mayo, culminará el 16 de junio próximo.
En este segundo llamado distribuirá un poco más de...
SERNAC demanda a productora Transistor y Punto Ticket S.A. por suspensión...
El motivo de la suspensión del concierto -el pasado 3 de diciembre- fue no cumplir con los requisitos de seguridad exigidos por la...
SERNAC denunció a 46 locales comerciales por incumplimientos al derecho a...
Se trata de locales pertenecientes a las cadenas La Polar, ABCDIN, Paris, Ripley, Falabella, Hites y Corona.
La garantía legal consiste en el...