Consumidores compran chocolates a $20 y Supermercado cancela ordenes.

Iquique 15 de junio.

La madrugada del  sabado 9 de junio puedo ser la más dulce para cientos de consumidores que realizaron la compra de diversos chocolates con mas del 90% de descuento en el sitio de nuevo jumbo.cl.

Esperanzados en el arribo de las  dulces órdenes;  vieron como  paulatina mente se anulaban y/o cancelaban sus ordenes de manera unilateral por parte del gigante del retail.

https://twitter.com/javi_estelar/status/1006582493905063938

Durante el dia sabado Jumbo prometio a traves  de su twitter que respetaria las condiciones de compra entregando 12 unidades o la cantidad relativa al consumo maximo familiar.

Luis Rojas kern @rokjaskern afectado por la cancelacion de una compra nos comento: “jumbo esta incumpliendo con la ley del consumidor pues esta cancelando unilateralmente unas ordenes sin notificar a clientes. A otros les ofrece gift card por 15.000 pesos o mas”.

Durante el dia 14 de junio se realizo una funa masiva em las redes sociales por parte de los afectados en twitter #jumbonocumple.

Hasta el dia de hoy usuarios afirman que un centenar de usuarios han realizado el reclamo en el sitio del sernac.cl

Intentamos contar con el derecho a replica de supermercado pero no fue posible telefonicamente.

 

 

 

 

 

 

 

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